 |
Magdalena
Forum sedanjih in bodočih stanovalcev poslovno stanovanjskega objekta Magdalena v Mariboru
|
| Poglej prejšnjo temo :: Poglej naslednjo temo |
| Avtor |
Sporočilo |
metas
Pridružen/-a: 08.02. 2010, 22:25
Prispevkov: 1
|
 Objavljeno: 08 Feb 2010 22:35 Naslov sporočila: nemogoče dobiti serviserja za Viessmann peč!!! |
 |
|
Že drugič od vselitve imam probleme s plinsko pečjo, ki zablokira in javi neko napako. Prvič se mi je to zgodilo maja in ni bilo težav z gretjem. Sedaj se je isti problem ponovil februarja, sredi najhujše zime in poleg majhnega otroka si ne morem privoščiti mrzlega stanovanja. Ima kdo izkušnje s serviserji podjetja Viessmann??? Jaz jih namreč ne morem priklicati, saj se mi nihče ne javi in me niti ne pokličejo nazaj....ne razumem kako so lahko tako ignorantski do strank in kako je možno, da sta samo dva pooblaščena serviserja iz Maribora?????  |
|
| Nazaj na vrh |
|
 |
Janez
Pridružen/-a: 22.04. 2008, 15:53
Prispevkov: 24
|
| Objavljeno: 14 Feb 2010 11:07 Naslov sporočila: |
|
|
Pozdravljen,
Vam lahko sporočim, da sem preživel z serviserji wiessman peči pravo kalvarijo. Predvsem g. Mohorko, ki je sicer prišel popravljat težave, mi ni hotel dati nobenega potrdila, da je na peči kaj delal. Po več "intervencijah" mi je začel v obraz trditi, da sploh ni bil pri nas.Težava je bila v tem, da so nato začele nagajati vse tiste stvari, po katerih je brkljal.
Ker smo seveda hoteli uveljavljati garancijo (takrat je še bilo) se ni več hotel prikazati, po telefonu pa je bi izrazito neprijazen in prav prostaški. Kontaktirati smo morali celo podjetje wiessman v slo, da povemo, da sploh ne moremo dobiti servisa za peč v garanciji...očitno ne vedo, da to zelo prispeva k renomeju njihovih peči.
Drugi mariborski serviser, Štabuc, pa je bil za razliko zelo korekten in je naredil stvari, ki bi se jim celo lahko izognil. Svetujem, da se obrnete nanj, bi pa bilo dobro, da tudi vi obvestite podjetje wiessman o g. Mohorku, ker takšni kriminalci nimajo kaj imeti pooblaščene licence. Vso srečo želim pri odpravljanju težav....pa še nasvet. Ne spustite serviserja iz hiše, dokler vam ne da potrdila, da je delal po vaši peči in kaj je delal. Prihranite si lahko leto slabe volje. LP Janez |
|
| Nazaj na vrh |
|
|
|
|
Ne, ne moreš dodajati novih tem v tem forumu
Ne, ne moreš odgovarjati na teme v tem forumu
Ne, ne moreš urejati svojih prispevkov v tem forumu
Ne, ne moreš brisati svojih prispevkov v tem forumu
Ne ne moreš glasovati v anketi v tem forumu
|
|
Pogosta vprašanja
Išči
Seznam članov
Skupine uporabnikov
RSS Feed
Registriraj se
Tvoj profil
Zasebna sporočila
Prijava
